Las aseguradoras invierten en redes sociales para ganar reputación entre los usuarios
Para mejorar su reputación, las aseguradoras están invirtiendo en las redes sociales, según el estudio 'Influencia de las marcas en la sociedad 2.0'
El informe ha sido elaborado a partir de la herramienta SoMeS (Social Media Search) de NCA, que permite conocer en tiempo real la posición y estado de una marca en la red, al estudiar las contribuciones de los usuarios y la presencia en los buscadores y que se encuentra en abierto, en www.ncayasociados.com. En él se incluye un centenar de marcas en España pertenecientes a un total de quince sectores estratégicos, midiendo su influencia a través de 25 parámetros como el posicionamiento en buscadores, la presencia en redes sociales y blogs o la reputación ‘on line’.
Inversión y presencia vs. reputación
El informe confirma el esfuerzo inversor que el sector asegurador viene realizando para mejorar su reputación en la red, ya que ésta supone actualmente un potente canal para publicitarse. Asimismo, el estudio se refiere en su análisis sectorial a los Seguros como uno de los sectores líderes, al ocupar el segundo puesto del ranking con un índice SoMes de 5,43 puntos (sobre un máximo de 10), por detrás del sector de las grandes superficies (5,52) y por delante de electrónica (4,97).
Las aseguradoras han incorporado a sus estrategias empresariales el uso de las redes sociales desde hace ya algún tiempo, creando sus propios canales. La presencia de las entidades es tal que, según se apunta en el informe, ocupan el quinto lugar entre los sectores más activos y con mayor presencia en los Social Media, por detrás de aerolíneas, electrónica o moda.
Fuente Boletín Diario de Seguros
Fecha 09-06-2010