Los eCommerce del sector de la alimentación suponen un paso que hay que dar sí o sí para las empresas que, contando con un negocio de esta clase en el “offline”, deseen la supervivencia en el ecosistema en el mundo digital.
No hay que olvidarse que los mismos se tienen que adaptar a las nuevas costumbres de compra y de comportamiento de la clientela. Podemos decir que hay que adaptarse al cliente nuevo en el campo digital.
Aunque todo puede sonar ideal, son bastantes los responsables de esta clase de empresas alimentarias que no saben bien por donde deben empezar.
De cara a que se resuelva la duda con la que nace dicho artículo, en el que se enumeran los aspectos de mayor importancia en una estrategia eCommerce de alimentos, hablaremos sobre ellos.
Vamos a ver las características fundamentales que deben aplicarse, tanto para la creación de una tienda online como para la gestión de un propio eCommerce y contar con éxito en la red de redes.
¿Cuál es la importancia que tiene el Comercio Electrónico para las empresas de alimentación?
El avance tecnológico ha generado que los procesos en el sector del comercio agroalimentario evolucionase. Este sistema transformó las relaciones existentes entre la clientela y las compañías agroalimentarias.
Todo ha ido cambiando en el sector digital
Muchos años, en el sector de la alimentación hubo la creencia de que si se contaba con un gran producto, fuera de naranjas, aceite, queso o lo que fuese las ventas estaban aseguradas y solo había que estar sentado esperando a que sonara el teléfono.
Tal y como nos confirman los profesionales de comprarlegumbres.com, esto no es así, aunque para muchos todavía sea complicado el desterrar esta clase de creencia.
En el campo del Agromarketing se trabaja en todo ello, puesto que lo que buscan es perseverar en la transformación de las costumbren que alejarán a los productos de la clientela.
Conociendo más sobre el escaparate online
El mundo del comercio electrónico sigue escalando posiciones y ha pasado a ser ya el método de compra que más gusta a los consumidores. Los clientes se han familiarizado cada vez más con las compras en línea.
Es fundamental la existencia de una buena presencia y mejor visibilidad en la red de redes, pero no se puede uno quedar estancado en ese sitio.
Lo mejor es dar un paso más hacia el proceso de compra, venta o del intercambio en línea de bienes, información o servicios, donde haya una rapidez mayor y se brinden experiencias de usuarios positivas.
Satisfacción de las necesidades de la nueva generación de “millennials”
Actualmente, es tiempo de optar por las herramientas tecnológicas de carácter digital que valgan para ayudar en la satisfacción de las necesidades que tienen las generaciones nuevas y que se orientan a los nuevos comportamientos de los consumidores.
Los usuarios de la red de redes tienen la costumbre de hacer compras y pagos de forma telemática, donde van a confiar más en la seguridad que ofrecerán los medios de pago como Stripe o PayPal.
El comercio electrónico es una herramienta para el agronegocio que va a seguir creciendo.
Este tipo de comercios electrónicos lo que están es revolucionando los sistemas de compra más tradicionales y que van a avanzar de forma constante al introducir estrategias, modelos y técnicas nuevas.
Todo esto vale para la optimización de la compra online y que mejore la experiencia de la clientela para los alimentos.
Existen distintos elementos que lo que hacen es marcar el fracaso de la tienda en línea de alimentos:
Conoce las claves más importantes para su éxito:
El producto agroalimentario diferenciado
Este tipo de productos que funcionan en la red de redes son lo que cuentan con diferencias correctamente establecidas.
Es necesario enfocarse en la oferta de una serie de valores añadidos que vayan a fundamentar las transacciones. Los productos alimenticios personalizados son una manera positiva de poder adaptarse a los gustos y necesidades que tengan los clientes.
Otra alternativa es la comercialización de productos que solo se vayan a distribuir en algunos países, de forma que se pueda aprovechar el potencial que tenga la propia web para que se pueda llegar a clientes regionales nuevos.
Existen productos que son muy de nicho especializado, como los que no se van a distribuir en el país que son una buena posibilidad para la explotación del comercio electrónico.
Lo mejor es no cometer uno de los errores habituales que hay en el sector y que se obvíen dichas oportunidades de crecimiento y pode diferenciarse así de la competencia.
Plataforma para el pago con agilidad
En el caso de que le propongas al usuario un proceso de pago que sea complejo, los conceptos de que van a florar es frustración y de desconfianza.
Es de lo más probable que el cliente puede abandonar la compra en el momento que se realice el pago. El que no haya fuentes válidas y alternativas de pago son unos eslabones en los que hay que trabajar y centralizar el foco, de tal forma que se brinde seguridad y posibilidades para la compra.
Logística estratégica
Es necesario optar por la organización y estructuración de una logística de forma eficiente que vaya a asegurar el que se pongan los productos en manos de la clientela en las mejores condiciones posibles de tal forma que se cumpla con lo prometido. Buscar aliados desde el punto estratégico para la distribución y entrega de los mismos productos.
Contar con un eCommerce que sea responsivo
Hay que dar la mejor experiencia que sea posible a la clientela, siempre valorando a la totalidad de dispositivos electrónicos, seguro que te lo van a agradecer.
Con lo que debes quedarte es con la necesidad de que el sitio web se vayan a adaptar a la totalidad de dispositivos y también de los teléfonos móviles, de tal forma que vaya a ser compatible con la tecnología AMP que tiene Google.
Implementar las herramientas sociales
Integrar y sumar los botones de carácter social. Se permiten comentarios de los productos en el sitio Web. Estos van a proporcionar una confianza mayor a la clientela cuando se trata de comprar. Generación de las herramientas de cara a que los usuarios dejen las valoraciones y opiniones sobre lo que se oferte.
